見つけられ方
Googleマップ・OTA・SNS・Webサイト検索結果、写真、説明文、プラン、予約・問い合わせまでの流れを比較し、離脱しやすい箇所を整理します。
掲載画像はサービス内容を説明するためのコンセプト画像です。実在案件の完成写真ではありません。
口コミの構造
強み・不満・期待とのずれ口コミをテーマ別に分類し、再現すべき評価、改善すべき低評価要因、訴求に使える顧客の言葉を抽出します。
収益の見方
客単価・稼働・販売構成・運営負荷公開情報と提供資料の範囲で、売上を伸ばす施策と、作業やコストを減らす施策を分けて考えます。
空間の使い方
写真・動線・滞在価値客室、共用部、外部空間、案内、備品が宿の価値として伝わっているかを確認します。
次の一歩
宿の改善課題を、感覚ではなく優先順位へ。
施設URL、主な予約経路、現在困っていることをお知らせください。許認可、税務、収益成果を保証するものではなく、次に確認・改善する順番を整理します。